TSC条码打印机亮红灯的解决方案!

2016-12-05 17:17:32 admin 2
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对用户使用TSC条码打印机时亮红灯的情况,济南森众信息科技有限公司  将该情况故障原因整理如下,希望广大的用户能够针对相应的故障进行排除:

TSC条码打印机ERR灯一直亮红灯,可能是有以下原因:    
(1)机器没有正确测到纸,请做按住pause键开机的方式测纸。    
(2)标签纸的实际大小没有正确设置到软件中,请确认软件中设置标签宽高和间距等是否和您实际使用的大小相同。    
(3)感测器类型没有正确选择,请确认您的标签纸是否是间距、黑标、或者是连续纸,然后选择对应的感测器。

常见机器故障排除方法:

1、错误指示灯(红灯)常亮 
检查打印机打印机构是否压紧。(243系列:TTP-244 Plus、TTP-243E Pro、TTP-342E Pro除外)

2、错误指示灯(红灯)闪烁 
将机器关机,进行初始化、感测器校正动作。若出纸正常,可将硬件故障可能性排除。若出纸不正常。请检查耗材安装是否正常;纸张与碳带是否匹配。

 3机器初始化、感测器校正方法一
a) 两个手指同时按住PAUSE、FEED键,不要松手,同时开机。
b) 待三个灯轮流闪时,只松开FEED键。待走纸,可松开PAUSE键。正常出纸是出大概2-3张标签纸。
c) 按下FEED键,正常出纸为一张标签纸高度。并停在正常撕纸位置。

备注:该方法适用于下面几款机器:TTP-244 Plus、TTP-243E Pro、TTP-342E Pro

 4机型初始化、感测器校正方法二
a)按住FEED键,不要松手,同时开机。待绿灯闪时,松手。关机。
b)打印标签为间隙纸时:按住FEED键,不要松手,同时开机。待橙、红灯交替闪时,松手。
打印标签为黑标纸时:按住FEED键,不要松手,同时开机。待绿、橙灯交替闪时,松手。
c) 按下FEED键,正常出纸为一张标签纸高度。并停在正常撕纸位置。

备注:该方法适用于如下几款机器:TDP-225、TDP-225W、TTP-225、TTP-244CE、 TTP-245C、TTP-343C、TTP-247、TTP-345、T200;T300

    TSC打印机最常见的问题是打印位置的偏差。用户应注意在首次打印或打印不同大小的标签时,先要调校所需标签的大小,否则打印的位置便会发生偏差。其实,标签尺码调校是非常简单,各型号的TSC打印机都设有自动调校功能,用户只需按一下面板上的FEED测纸键,打印机便会自行检测到标签的大小,以确保打印的位置准确无误。

    另一个常见的问题是标签的底纸太厚,使打印机的感应器无法检测到标签的大小。当遇到以上情况,用户应选用底纸较薄的标签,当然选择进口的艾利标签纸效果是最理想的,而且可大大减少因标签质量差而导致的打印损坏。